Hotel «Forsthaus Damerow»
SuitePad – Digitale Gästemappe für moderne Gastinformation
Liebe Gäste,
seit Mitte Juli starten wir eine Testphase mit unseren Gästen und 10 dieser digitalen Gästemappen. Gern möchten wir Ihnen diese tollen Tablets etwas näher bringen:
SuitePad ist ein neuer Kommunikationskanal, der Hotel und Gäste näher zusammenbringt und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten soll. Sie werden es lieben: Zeitungen, Radio, TV, Spiele und Concierge Informationen- all das führt SuitePad auf einem Gerät zusammen und bietet damit erstklassiges Gast-Entertainment. Für uns als Hotel ist es außerdem ein super Verkaufstool, um die eigenen Dienstleistungen schneller, besser und professioneller an den Gast zu bringen:
Oft nehmen Sie als Hotelgast nicht immer alle Zusatzangebote wahr. Nun können wir freie Spa-Termine oder Restaurantplätze direkt an unsere Gäste schicken und Sie können dann über SuitePad direkt die freien Kapazitäten buchen. Mit dieser digitalen Gästemappe möchten wir unsere Kommunikation zu unseren Gästen vereinheitlichen. Wir lieben den persönlichen Kontakt; mit Suite Pad soll es nun noch einfacher und schneller gehen. Immer up to date zu sein und den Gast kompetent zu beraten ist eine große Herausforderung. SuitePad soll uns dabei unterstützen und für den Gast erstklassige Ausflugstipps liefern. Auf der Insel Usedom gibt es viel zu erleben: Wanderrouten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Strandaktivitäten und auch wir selbst bieten viele Aktivitäten an, die der Gast direkt im Haus wahrnehmen kann. SuitePad sammelt all diese Informationen und stellt Sie Ihnen übersichtlich zur Verfügung. Wenn dann einmal besondere Highlights anstehen, besteht über dies die Möglichkeit Sie per Push-Mitteilung zu informieren. Viele Gäste denken außerdem oft abends auf dem Zimmer daran, den Aufenthalt doch noch um ein, zwei Tage zu verlängern oder später abzureisen – mit dem SuitePad können Sie noch aus dem Bett heraus Ihren Aufenthalt, je nach Verfügbarkeit, verlängern oder auch einen Late Check Out anfragen.
Wir sind überzeugt, dass Sie sich nun noch mehr auf Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Forsthaus Damerow freuen!
Beste Grüße aus Damerow
Meeresstern-Bloggerin
M A R I K A